מדיניות פרטיות

מידע שאנחנו אוספים

כאשר אתם פונים אלינו, מבקשים מסמך או קובעים שיחה, ייתכן שנבקש מידע שמזהה אתכם ("מידע אישי"). אנחנו שומרים אותו במערכת ניהול הלקוחות שלנו, שבה אנחנו משתמשים כדי לחזור אליכם, לנהל את העבודה מול לקוחות, ואם פניתם אלינו בנוגע לשירותים שלנו, גם כדי לשלוח לכם מדי פעם מידע על שירותים דומים. תוכלו לבטל זאת בכל עת. המידע עשוי לכלול:

• שם
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• שם החברה
• כל מה שתבחרו לכתוב לנו בהודעה

נתוני יומן (Log)

כמו ברוב האתרים, השרתים וספק האחסון שלנו רושמים מידע טכני בסיסי בעת הביקור, כמו כתובת ה-IP, סוג וגרסת הדפדפן, העמודים שביקרתם בהם, ותאריך ושעת הביקור. זה עוזר לנו לשמור על אתר אמין ומאובטח.

אנליטיקה ועוגיות

אנחנו משתמשים באנליטיקה ידידותית לפרטיות שאינה משתמשת בעוגיות מעקב ואינה בונה עליכם פרופיל בין אתרים. כלים מוטמעים של צד שלישי, כמו רכיב קביעת הפגישות, עשויים להגדיר עוגיות משלהם בעת השימוש בהם. ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב לעוגיות; ייתכן שאז חלקים מאותם כלים מוטמעים לא יעבדו.

הטפסים באתר מוגנים בבדיקת בוטים של צד שלישי, שמקבלת את כתובת ה-IP שלכם כדי להבחין בין אדם לבין סקריפט אוטומטי. היא משמשת למטרה זו בלבד.

ספקי שירות

כדי להפעיל את השירות אנחנו נעזרים במספר קטן של ספקי צד שלישי, כשכל אחד מהם מטפל בפונקציה אחת בשמנו. הם רשאים לגשת למידע האישי שלכם רק לצורך ביצוע אותה משימה עבורנו, ואינם רשאים להשתמש בו למטרות שלהם. אם תרצו לדעת באילו חברות בדיוק אנחנו משתמשים ולאיזו מטרה, כתבו לנו ונפרט.

אלה סוגי הספקים המעורבים:

• ספק אחסון בענן, שמגיש את האתר הזה ומפעיל את הטפסים שבו
• שירות לשליחת אימיילים, שמעביר אלינו את ההודעות שאתם שולחים ושולח אליכם כל מסמך שתבקשו
• שירות הגנה מפני בוטים, שבודק שהטפסים לא נשלחו באופן אוטומטי
• שירות לקביעת פגישות, שמפעיל את עמוד קביעת השיחה
• שירות אנליטיקה ידידותי לפרטיות, שמודד תנועה באתר בלי עוגיות מעקב

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים שתוארו למעלה מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ובכלל זה באיחוד האירופי ובארצות הברית, ולכן המידע האישי שלכם עשוי להישמר או להיות מעובד מחוץ לישראל. אנחנו מעבירים רק את מה שאותו ספק צריך כדי לבצע את תפקידו.

אבטחה

אנחנו מתייחסים ברצינות לאבטחת המידע האישי שלכם ונוקטים אמצעים סבירים מסחרית כדי להגן עליו. עם זאת, אף שיטה של העברה או אחסון באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי לקשר לאתרים שאיננו מפעילים. אם תעברו לאתר צד שלישי, אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלו. אין לנו שליטה, ואיננו אחראים, על התוכן או הנהלים של אתרי צד שלישי.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד לאף אחד מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נודע לכם שילד מסר לנו מידע אישי, אנא צרו קשר ואנו נמחק אותו.

הזכויות שלכם לגבי המידע

על פי חוק הגנת הפרטיות יש לכם זכות לעיין במידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם (סעיף 13), וזכות לבקש שנתקן או נמחק אותו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14). למימוש הזכויות האלה כתבו לנו ל-info@novodes.com.

עמידה בחוק

נחשוף את המידע האישי שלכם במקרים שבהם אנו נדרשים לכך על פי חוק.

שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נפרסם כל שינוי בעמוד זה, והוא ייכנס לתוקף עם פרסומו. אנא בדקו עמוד זה מעת לעת.

צרו קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.

עמוד יצירת הקשר